Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), informamos a los usuarios de este sitio web acerca del tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Soluciones de Gestión Arte-ERP S.L.U.
CIF: B21866686
Domicilio: Batalla del Salado, 19 28045 Madrid
Correo electrónico de contacto: privacidad@arte-erp.com
Sitio web: https://www.arte-erp.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que el usuario proporcione a través del sitio web serán utilizados con las siguientes finalidades:

Responder a consultas o solicitudes realizadas a través de formularios de contacto.
Mantener comunicaciones comerciales sobre productos y servicios, cuando el usuario lo haya autorizado.
Gestionar relaciones comerciales y contractuales, si las hubiera.
Mejorar la experiencia del usuario en la web y garantizar su seguridad.

3. Legitimación

Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:

El consentimiento prestado por el propio usuario al completar formularios o enviar solicitudes.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de protección de datos.

Cuando ya no sean necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar su destrucción total.

5. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo por obligación legal, o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio solicitado (por ejemplo, proveedores de hosting, servicios técnicos, etc.), los cuales actuarán como encargados del tratamiento.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Oponerse al tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de los mismos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

📩 Correo electrónico: privacidad@arte-erp.com

📬 Dirección postal: Batalla del Salado, 19 28045 Madrid

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

7. Seguridad de los datos

Soluciones de Gestión Arte-ERP S.L.U. adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Política de cookies

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9. Cambios en la política de privacidad

Soluciones de Gestión Arte-ERP S.L.U. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la operativa del sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este apartado.